Zoho CRM Review
Zoho CRM
CRMZoho CRM centralise les données clients et aide les équipes à gérer et automatiser leurs activités commerciales.
Partenaire
Intégrateur
Certifié
Utilisé par symbolist.
À propos de Zoho CRM
Zoho CRM est une solution de gestion de la relation client qui rassemble les informations et les interactions avec les clients. Elle permet de suivre les leads, les contacts et les opportunités, de gérer les pipelines de vente, d’automatiser des tâches et des processus, et d’analyser les performances commerciales. Ses fonctions de personnalisation et ses intégrations permettent de l’adapter aux besoins des équipes.
Fonctionnalités clés
Gestion des leads, contacts, comptes et opportunités
Gestion du pipeline et des activités commerciales
Automatisation des ventes et des workflows
Gestion des processus avec Blueprint
Assistant IA Zia et analyses associées selon l’édition
Création de devis et règles de prix (CPQ)
Personnalisation de l’interface et des modules
Rapports, tableaux de bord et prévisions de vente
Gestion des interactions multicanales
Intégrations avec les applications Zoho et des services tiers
Tarification
Prix de départ0 €
Essai gratuittrue
Starter
0 € false
Inclus
Prévision des ventes
Module d'équipe
2 500 règles de workflow
Gestion des tickets
Productivité des agents
E-mails illimités
1 chatbot
Recommandé
Standard
14 € false
Inclus
Workflows et règles d'attribution
Agents IA
Cadences
Rapports et tableaux de bord
Prévision de ventes
Professional
23 € false
Inclus
CPQ
Intelligence des e-mails
Automatisation des processus
Widgets
Enterprise
40 € false
Inclus
AI sales assistant
Orchestration des parcours
Gestion des secteurs
Ultimate
52 € false
Inclus
Limites de fonctionnalités avancées
Assistance à la migration
IA/ML personnalisées